Gizlilik Politikası

Teo Woxo, sizlerin kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") amacıyla tüm ilgili bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri bu mağazayı ve web sistemi işletmesiyle sunmaktadır. Teo Woxo, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, birikimlerimizi ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir kayıt olması halinde, kişisel bilgilerinizin ayrıntıları, özellikleri ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatle okuyunuz. Hizmetler'den herhangi bir kişiyi kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, bilgilerin ve paylaşılmasını aydınlatmanızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terminali getirilerinde, sizin veya başka bir kişinin kullanabileceği ya da yardım veya başka sistemler makul şekilde bağlanabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgileriniz, vücudunuzu açığa çıkarmayacak veya makul bir şekilde bağlantı kurulamayacak şekilde anonim olarak erişime ya da bilgilerin açığa çıktığı kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl şifrelendiğini, ikamet ettiğiniz yerde ve mevcut olanların izin verildiği veya kapsandığı ölçüde, kişisel bilgilerinizin çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim bilgileri örnek, adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgiler.
Finansal bilgiler, örneğin kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme taksitleri ve diğer ödeme ayrıntıları gibi bilgiler.
Hesap bilgilerini örnek olarak, kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik dağıtma, tercihleriniz ve sistemleriz gibi bilgiler.
İşlem bilgilerini örnek olarak, sepete eklediğiniz, isteğinizi dinlediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değişiklik yaptığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmişte öğrendiğiniz gibi bilgiler.
Bizimle iletişimleriniz örneğinde, müşteri destek talebi gönderirken bizimle iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri , başlatılan, tarayıcınız veya ağ anahtarınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
Kullanım bilgileri örnek olarak, Hizmetler ile ne zaman ve nasıl trafiğinde bulundurulması veya gezindiğiniz gibi, Hizmetler ile etkileşiminizle ilgili bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Doğrudan sizden örnek olarak, hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişiminizden geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka şekilde bize sağladığınızda;
Hizmetler otomatik olarak örnek, ürünler veya hizmetler üzerinden kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, ayrılandan ve çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Hizmet sağlayıcılarımızdan örnek olarak, belirli teknolojiler sağlamak için hizmet sağlayıcılarının yardım bölümünde veya kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Bizimle nasıl şifrelemede depolamaya veya Hizmetler'in hangisini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki ayrıntılar için kullanabilirsiniz:

Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Sizinle yaptığınız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, satın almalarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi veya diğer işlemlerinizi işlemek, üye olmak, sürdürmek ve nakliye etmek, iade ve değişimleri arttırmak, yorum paylaşmanızı sağlamak ve size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetlerin daha iyi kişiselleştirilmesi ve kaydedilmesi için kişisel bilgilerinizin kullanılması da bu amaç kapsamında korunmaktadır.
Pazarlama ve Reklam. Pazarlama ve promosyon işlemleri için (örneğin, size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri için) ve Hizmetler'de ya da diğer web sitelerinde, önceki satın almalarınıza veya portföyünüze eklenenlerinize ve Hizmetler'deki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak ürün veya hizmetleri çevrimiçi reklamlarını boyutlandırmak için bilgilerinizi kullanırız.
Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Bölünmemiş, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekarlık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü amaçlı faaliyetlerin tespit edilmesi, korunması veya önlem alınması, kamu korumasının korunması ve Hizmetlerimizin harcanmasını sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i kullandığınız hesap kaydını oluşturmayı seçtiğinizde, hesabınızın kimlik bilgilerinin güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adı, parola veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
Sizinle İletişim Kurma. Size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve yardım iş ilişkimizi sürdürmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Hukuki Nedenler. Yürürlükteki kurallara uyum veya kolluk kuvvetleri ya da devletten gelen talepler de dahil olmak üzere yasal yasal parametrelere yanıt vermek, hukuki delil ayrıntılarında inceleme yapmak veya katılım göstermek, olası ya da mevcut dava veya diğer hukuki ihtilaf süreçlerinin yürütülmesi ve koşulların ya da politikaların olası kesintilerini araştırmak veya çoğaltmak amacıyla bilgilerinizi kullanırız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru bilgilerle kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumların örneği olarak okunabilir:

Bizim adımıza hizmet (bunların yanı sıra, bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işleme, veri analizleri, müşteri desteği, bulut depolama, gönderim ve kargo hizmeti) veren diğer üçüncü taraflar, Shopify ve satıcılar ile bilgi paylaşımı.
Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi paylaşımı. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi olarak tutulanlarınıza dayalı kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetlerle desteklemek için Shopify'ı kullanırsınız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi Gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. İkamet, yere bağlı olarak farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterimi için hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.
Siz yönlendirebilirsiniz, talep ettiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda; örneğin, size ürün gönderimi için veya sosyal medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonları kullanımı halinde bilgi paylaşımı.
Satış ortaklarımız veya kurumsal grubumuzdaki diğer birimler arasında bilgi paylaşımı.
Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, geçerli yasal düzenlemelere (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt verilmesi dahil) uyumluluk, geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını içerir ve Hizmetler'i, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer durumların haklarını korumak veya savunma amaçlı bilgi.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve duyurmak amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e ilişkin bilgiler, Hizmetlerin boyutlarını değiştirmek ve göstermek amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülkeyi üçüncü kişilere aktarılacak ve bu eşleşmelerle paylaşılacaktır. Ayrıca işletmemizi korumak, büyütmek ve dağıtmak amacıyla Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan alışverişlerinizde elde edilen veri ve bilgilerden bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan iletişimlerinize ilişkin kişisel bilgilerinizi kullanın. Bu kişisel bilgilerinizin işleyişinden ve bu kullanım haklarınızdan faydalanma taleplerinize yanıt vermenizden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığını ve sahip olabileceğinizi haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü sıralarda çalıştırılan web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara yönlendirilen birleştirilir. Tarafımızın serbest bırakılması veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıların takip edilmesi, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hükümler ve fiziksel özelliklerin incelenmesi gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin sunulması, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil herhangi bir garanti garantisiz ve bu ayrıntılarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere genel olarak herkese açık veya yarı açık alanlarda sunulan bilgiler, Hizmetler'in diğer kullanıcılar ve/veya sözlü olarak üçüncü taraf platformların Kullanıcı tarafından görülebilmesi ve herhangi bir sınırlama olmaksızın başka birinin veya üçüncü tarafların kullanımına açık olması mümkündür. Bu tür bağlantıların Hizmetler'de yer alması, Hizmetler'de aksi açıkça belirtilmediği sürece, bağlantı verilen platformların veya bu platformların sahiplerinin ya da işletmecilerinin içeriğine ilişkin herhangi bir onay belirtilmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış ve bulunduğunuz yargı bölgesindeki yasal reşit olma yaşının altındaki parçaları herhangi bir kişisel bilgiye dayalı olarak topluyoruz. Bunların bize kişisel bilgilerini görüntülemek, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek üzere aşağıda belirtilen iletişimleri kullanarak benimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nın şartlarılık Tarihinden itibaren, 16 yaşında bireylere ait kişisel bilgiler yürürlükteki kurallarda tanımlandığı şekliyle "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" ilişkin fiili bir bilgimiz mevcuttur.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen unutmayın ki hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler, aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Bu nedenle hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet'e bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların tümüne veya bazılarına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olarak sağlanıp bazı anayasalar geçerli olabilir ve izin verilen ölçüdeki talebinizi reddedebilirsiniz.

Erişim/Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda bilgilerinize erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Silme Hakkı: Hakkınızda bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Doğru olmayan kişisel bilgilerinizin haklarını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerinizi bir kopyasını alma ve belirli koşullar altında ve belirli istisnalar kapsamında bu kopyanın üçüncü bir tarafan aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgileri işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
İtiraz. Talebinizi işleme koymayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Reddimize doğrudan yanıt vererek bunu yapabilirsiniz.
İletişim Tercihlerinin Yönetimi: Size promosyon içerikli e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakırsanız, hesaplarınızda veya verdiğiniz siparişler ile ilgili olan e-postalar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklarda, Hizmetler'de belirtilen noktalarda veya aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini bizimle uyumlu olarak kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığınız ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli görüldüğü ölçüde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunabilecek yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, kendisinden sizin adınıza hareket etme yetkisini bize kanıtlamasını talep ederiz ve sizin kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize göre, yürürlükteki kurallara uygun bir şekilde makul bir süre içinde yanıt veririz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet, yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçme kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi, bulunduğunuz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgileriniz Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık bütçesinin dağıtımımız durumunda, veriler yeterli düzeyde koruma, tespit edilen bir bölgede aktarılmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik krallık makamı tarafından dağıtılan sözleşmeler gibi çalıştırma mekanizmalarını esas alırız.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki düzenlemeler

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikler yansıtılacak şekilde veya diğer parametrelerle, hukuki ya da değişkenlerin güncelleyebilmesi mümkündür. Revize edilen Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlar, "Son güncelleme" tarihlerinin güncelleri ve yürürlükteki işlemlerin sürdürülmesi gerekli bilgileri sağlarız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olabileceğiniz bir hakkı kullanmak isterseniz lütfen info@teowoxo.com adresine e-posta gönderin ya da Aziziye Mah. Erguvan Cad. Toki Arkası No:45 Dizdar İnşaat E blok Kat:1 Daire:2 Karasu/Sakarya, Sakarya, 54500, TR adresinden bizimle iletişime geçin